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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pilot Pro da XP-Pen apresentou defeito após 20 minutos de uso e empresa não oferece suporte adequado para devolução ou uso profissional.

Comprei um Pilot Pro da XP-Pen (pedido n *****), que chegou no dia 19/06/2026. O produto funcionou por apenas 20 minutos e pa...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto não funciona eficientemente e dificuldade de contato para devolução

Fiz uma compra com a empresa XPPEN o produto não funciona no softeware que uso de maneira eficiente, estou dentro do prazo pa...

RespondidaHá 1 mês
Tablet com defeito e assistência técnica ineficiente após um mês de compra

Comprei uma Artist Pro 24 4k faz pouco mais de um mês, e ela veio com defeito. Entrei em contato com a assistência técnica ma...

ResolvidoHá 4 meses
Bolsa XP PEN desfiada e com problema no fecho após poucos meses de uso, com suporte ineficiente.

Após poucos meses de uso, minha bolsa protetora da XP PEN começou a desfiar e agora está com problemas para fechar. Entrei em...

ResolvidoHá 4 meses
Tablet XPPEN Magic Drawing Pad trava constantemente com uso básico, desanimando o usuário

A quase um ano atrás eu fiquei entre comprar um tablet e uma mesa digitalizadora com monitor separados, até que conheci o XPP...

RespondidaHá 4 meses
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