Minha loja foi suspensa. O que fazer?

Consta em nossos termos de uso que a Yampi se reserva no direito de suspender o acesso de qualquer usuário, em casos de denuncia ou se identificarmos qualquer tipo de atividade suspeita e que violem Termos de Uso.

Você pode ler os nossos Termos de Uso que você aceitou ao criar a sua conta aqui.

É importante ressaltar que essas decisões são investigadas minuciosamente, levando em consideração diversas questões e visando a manutenção de um ecossistema de e-commerce saudável, tanto para quem vende quanto para quem compra.

Caso tenha alguma dúvida ou contestação, você pode nos enviar um e-mail ao nosso setor de compliance, time que cuida e investiga essas questões :)