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é 6.02.
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Dos que avaliaram, 47.4% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 88.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para YESlaser Brasil

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Reclamações

Impossibilidade de agendamento de sessões de laser, estética e crio já pagas.

Tenho pendente 6 sessões de laser, 4 de estética e uma crio,totalmente pago ja ,porem estou tentando contato desde o início d...

RespondidaHá 4 dias
Yeslarser ser recusa a cancelar contrato de cliente que está mudando para estado sem unidade.

Estou mundano para outro estado, onde a empresa não possui unidades. solicitei o cancelamento e a empresa se recusa a cancela...

RespondidaHá 8 dias
Gestante solicita cancelamento de contrato, mas é ignorada pelo SAC via WhatsApp e teme multas crescentes

Estou gestante e quero realizar o cancelamento do contrato, mas desde terça feira quando demonstrei interesse nisso a atenden...

RespondidaHá 9 dias
Solicitação de estorno e cancelamento negada após compra, sem retorno da empresa.

Solicitei o estorno no mesmo dia que realizei a compra, não utilizei dos serviços. Em loja informaram que eu precisava entrar...

RespondidaHá 11 dias
Impossibilidade de Agendamento e Troca Recorrente de Número de Contato

Estou há 7 meses em contrato com a empresa e, durante esse período, o número de atendimento já foi alterado diversas vezes. A...

RespondidaHá 12 dias
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