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A empresa resolveu 67.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 19 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Demora no retorno de mensagens e dificuldade no agendamento de sessões

Há demora no retorno das mensagens e dificuldade para realizar o agendamento das sessões. O atendimento aparenta não estar de...

RespondidaHá 8 dias
Pacote de massagem pago, mas atendimento de má qualidade e indisponível.

Em julho fiz um pacote de massagem nas lojas Yes Laser da Dom Luís, porém obtive informações da atendente que não poderia ser...

RespondidaHá 8 dias
Contrato de pacote de laser não reconhece áreas contratadas e cliente se sente constrangida

Realizei um contrato de Realizei um contrato com a empresa dia 25 de março de 2025 fechei um pacote após esse pacote fechei o...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança indevida e péssimo atendimento com longas esperas e falta de resolução.

Se querem uma dica, não fechem nenhum serviço com essa empresa, ja estou com eles a dois anos o preço baixo é atrativo mas nã...

RespondidaHá 9 dias
Solicitação de rescisão de contrato com cobrança de multa abusiva e agendamento falho.

Quero rescindir o meu contrato com a yeslaser jurema. Nas primeiras vezes, lhe tratam a pão-de-ló, mas já na minha 3a sessão ...

RespondidaHá 9 dias
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