Como solicitar assistência técnica pelo App?

Recebeu seu imóvel e precisa de reparos? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!

Solicitar a nossa Assistência Técnica é muito simples e pode ser feita diretamente pelo App:

Abra o aplicativo Meu Yticon 

Faça login ou primeiro acesso em sua conta

Clique em "Assistência Técnica"

Em seguida, clique em "Novo chamado"

Selecione a Área, o Ambiente e adicione detalhes na descrição, incluindo fotos do ocorrido.

O que acontece em seguida?

Em até 48 horas (dias úteis), nosso time analisará o seu chamado e entrará em contato. Se estiver dentro do prazo de garantia, agendaremos uma vistoria no seu apartamento.

Lembre-se, solicitações referentes à área comum são de responsabilidade do síndico. Você só precisa abrir solicitações para a sua unidade privativa.

• ​Caso ainda não tenha o App, baixe agora mesmo na Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yticon.customer ou Apple Store: https://apps.apple.com/br/app/meu-yticon/id1349809525