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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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RespondidaHá 6 horas
Qualidade do serviço Zaaz em declínio, atendimento grosseiro e dificuldade no cancelamento

Sou cliente da empresa Zaaz há alguns anos e, infelizmente, de aproximadamente um ano para cá, a qualidade do serviço tem dei...

RespondidaHá 2 dias
Cancelaram meu plano antigo de Internet para oferecer novo serviço com fidelização e valores superiores.

Cancelaram meu plano de Internet para oferecer um serviço mais caro!

RespondidaHá 3 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Contrato: Empresa se Recusa a Resolver o Problema Após 15 Dias de Tentativas

Estou ha mais de 15 dias tentando efetuar o cancelamento do contrato, entretanto, a empresa se nega, informando que não tem f...

RespondidaHá 4 dias
Sem compromisso com o cliente

Péssima empresa, mudamos de endereço e pedimos para virem fazer a troca, disseram que precisaria agendar, marcamos pra dia **...

RespondidaHá 7 dias
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