Minha internet está sem funcionar há mais de 24 horas e perdi dinheiro
Estou sem internet desde as 22 do dia 14/09, no dia 15/09 pela manhã solicitei para arrumar, falaram que estavam com problemas na
Não respondida
Ler reclamação completaZaaz Telecom é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 590
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,1%
- Reclamações avaliadas
- 417
- Nota média do consumidor
- 8,6
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Exibindo 5 de 3041 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zaaz Telecom).
Minha internet tem péssima qualidade e não recebo suporte
Internet de péssima qualidade não entregam o serviço contratado não dao suporte algum ao cliente não respondem as perguntas br/
Não respondidaLer reclamação completaMinha internet comercial está sem funcionar há 5 dias e o técnico não compareceu
Estou extremamente insatisfeita com o atendimento da Zaaz Internet.br/br/Meu estabelecimento comercial está há 5 dias sem inte
Não respondidaLer reclamação completaPerdi dois dias de trabalho e não tive minha instalação feita
Fui enrolado no atendimento, dia da instalação foi agendada para outro dia sem avisar com uma demora de atendimento e com resposta
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo mudar meu modem de lugar e a internet está ruim
Entrei em contato após muitas tentativas fazer mudança de endereço,técnico veio instalou modem onde achou mais fácil eu não quero
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