Resumo e reputação
ReputaçãoBoa
Ações
Resolve 66.7% das reclamações
Zaeli é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,2%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 5,72
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Zaeli nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,96%
Mercearia
Problemas
20,69%
Má qualidade
Produtos
15,76%
Arroz
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Somos a Zaeli, indústria brasileira de alimentos com 55 anos de tradição, com 26 linhas e mais de 550 produtos, atuando no Brasil, Mercosul, América, Europa e Ásia. Somos a marca amiga da família.
CNPJ: 77.917.680/0051-04
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