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Atendimento remoto ineficaz e falta de disponibilidade técnica para visita presencial.

Péssimo atendimento comCliente, solicito suporte remoto n resolvem nda, n responde ai so chega a msg automática falando ...

RespondidaHá 5 dias
Internet com falhas constantes e má resolução de problemas pela Zafex

Eu sempre indicava a zafex para amigos e parentes,mais de uns tempos pra cá a internet está ruim demais, rompimento de fibra ...

RespondidaHá 6 dias
Internet da Zafex com Múltiplas Quedas em Curto Período

Mais um sabado normal com a internet da zafex, em menos de 3 horas, 7 quedas de internet kkk, normal na verdade ne, e é sempr...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida por chip de dados não portado e interrupção do serviço após pagamento

Estive pessoalmente na administração do provedor de internet Zafez, em São Mateus, ES, pedindo portabilidade de três números ...

RespondidaHá 5 meses
Portabilidade sem cobertura, dificuldade de cancelamento e falta de assistência em emergência.

Boa tarde, fiz portabilidade e adiquirir um plano, onde apresentei tudo que me exigiram, e confirmaram que o chip móvel tinha...

RespondidaHá 8 meses
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