Experiência com a empresa
Gostaria de reforçar que não solicitei o cancelamento do serviço por simples vontade ou conveniência. A rescisão ocorreu exclusivamente porque me mude... Clique para ver mais.

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Confira como esteve a reputação da Zafex nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Gostaria de reforçar que não solicitei o cancelamento do serviço por simples vontade ou conveniência. A rescisão ocorreu exclusivamente porque me mude... Clique para ver mais.
Péssimo atendimento comCliente, solicito suporte remoto n resolvem nda, n responde ai so chega a msg automática falando q foi encerrado por falta de c... Clique para ver mais.
Eu sempre indicava a zafex para amigos e parentes,mais de uns tempos pra cá a internet está ruim demais, rompimento de fibra às 16hs só vão atender no... Clique para ver mais.
Estive pessoalmente na administração do provedor de internet Zafez, em São Mateus, ES, pedindo portabilidade de três números de telefone que mantive c... Clique para ver mais.
Boa tarde, fiz portabilidade e adiquirir um plano, onde apresentei tudo que me exigiram, e confirmaram que o chip móvel tinha cobertura no meu endereç... Clique para ver mais.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
🥇 Líder em satisfação na região ⚡ Internet 100% Fibra Extreme 🔥 📞 Telefonia Fixa Ilimitada + TV Grátis 👨🏼🚀 O melhor suporte para sua casa ou empresa
CNPJ: 24.952.347/0001-00
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.