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Reclamações

Terno com ajuste errado e atendimento desrespeitoso na loja ZAK

Título: Terno entregue com ajuste errado e atendimento extremamente desrespeitoso na ZAK do Shopping Del ReyVenho r...

Não resolvidoHá 1 mês
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Ler reclamação completa
Atendimento rude e negligente pelo gerente e vendedora na loja Del Rey

Entrei na loja do DEL REY e fui super mau tratada pelo gerente HELBERT E SUA vendedora que estavam no fundo da loja de risos ...

RespondidaHá 2 meses
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Calça Jeans com Desgaste Não Anunciado e Pós-Venda Ineficiente na ZAK

Comprei uma calça jeans no e-commerce da ZAK (pedido n *****, realizado em 08/05/2026) acreditando estar adquirindo exatament...

ResolvidoHá 3 meses
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Envio de apenas uma embalagem de presente para dois produtos comprados

Fiz uma compra online na Zak poruqe estou em recuperação de uma cirurgia e para conseguir presentear as pessoas que preciso f...

ResolvidoHá 7 meses
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Tênis Veja entregue usado, arranhado e sem a caixa original após atraso na entrega

Prezados,Escrevo com extrema indignação sobre a compra realizada no dia 10 de dezembro, pedido de número *****, r...

RespondidaHá 8 meses
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