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Ajustes não realizados, peça entregue erroneamente

Adquiri na loja física do BH Shopping um blaser e uma camisa, mas não usei e desejo devolver. A compra foi realiz...

Não resolvidoHá 1 ano
Decepção a 10 dias do meu casamento

No dia 13/01 compramos um terno com o vendedor João na Zac do shopping BH outlet. Até então o terno muito bonito, o mais caro...

ResolvidoHá 2 anos
Não querem fazer aceitar a devolução do produto

Fiz uma compra no site dia 01/12/2024 e recebi a mesma no dia 10/12/2024, não gostei e entrei no site para solicitar a devolu...

Não resolvidoHá 2 anos
Dificultando troca

Meu marido ganhou 2 ternos da minha mãe. No entanto, ao chegar na loja para troca, por ela ter comprado no site, eles exigira...

RespondidaHá 2 anos
DIFICULDADE PARA REALIZAR DEVOLUÇÃO

Olá, tudo bem?Estou tentado devolver os itens que comprei via site da empresa Zak, mas não estou conseguindo. O t...

ResolvidoHá 2 anos
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