Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 7,28
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 4 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ZAP VOICE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
O que dizem sobre ZAP VOICE
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20%
Financeiras
Problemas
27,27%
Cobrança indevida
Produtos
19,09%
Financeiras
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Zap Voice Extensão é uma ferramenta que permite gravar e enviar mensagens de voz para seus clientes. Com 3 anos de mercado, a ferramenta vem se destacando na modalidade.
Está no Reclame AQUI há 4 anos





