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A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ZAP VOICE). 

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Reclamações

Cobrança indevida de renovação automática não autorizada pela ZapVoice

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa ZapVoice devido a uma cobrança indevida em meu cartão de crédi...

RespondidaHá 4 meses
Cobrança indevida e renovação não solicitada do ZAP VOICE com dificuldade de contato para reembolso.

Tive uma cobrança indevida dia 16/02/2025 no meu cartão. Assinei ano passado o ZAP VOICE porém não quis continuar usando, sim...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança indevida e não autorizada de assinatura com pedido de reembolso

Bom dia, tudo bem?Estou pagando a assinatura desde outubro do ano passado. Em outubro o serviço foi utilizado nor...

Não resolvidoHá 5 meses
Solicitação de contato de suporte para verificar cobrança no cartão de crédito

Preciso do contato de suporte para saber qual foi o telefone que houve a cobrança no meu cartão de crédito. Podem entrar em c...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança após cancelamento do plano com solicitação de estorno

Já cancelei o plano e mesmo assim chegou uma fatura eu quero reembolso, como assim eu já cancelei e chegou aqui cobrando por ...

ResolvidoHá 6 meses
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