Qual a reputação de ZAP VOICE?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de ZAP VOICE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ZAP VOICE?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para ZAP VOICE

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ZAP VOICE). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento e exclusão de cadastro

Contratei um mês, me certifiquei que é uma [Editado pelo Reclame Aqui], cancelei e esse m~es me cobrou depois de eu ter pedid...

RespondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de renovação automática não autorizada pela ZapVoice

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa ZapVoice devido a uma cobrança indevida em meu cartão de crédi...

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e renovação não solicitada do ZAP VOICE com dificuldade de contato para reembolso.

Tive uma cobrança indevida dia 16/02/2025 no meu cartão. Assinei ano passado o ZAP VOICE porém não quis continuar usando, sim...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e não autorizada de assinatura com pedido de reembolso

Bom dia, tudo bem?Estou pagando a assinatura desde outubro do ano passado. Em outubro o serviço foi utilizado nor...

Não resolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de contato de suporte para verificar cobrança no cartão de crédito

Preciso do contato de suporte para saber qual foi o telefone que houve a cobrança no meu cartão de crédito. Podem entrar em c...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(7)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(6)
Problemas
(30)
RA Ads
RA Ads