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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Impossibilidade de cancelamento do plano Zap Voice e banimento do número celular

Efeito um plano do zap voice, período anual, fiz no mês de março, acontece que meu cel esta sendo banido, estou tentando canc...

Não respondidaHá 5 dias
Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento de assinatura ZapVoice

Venho registrar minha insatisfação com a ZapVoice em razão de uma cobrança de renovação automática realizada em meu cartão de...

RespondidaHá 1 mês
Solicitação de Cancelamento de Assinatura ZapVoice Não Atendida e Cobranças Indevidas

Prezados,Desde março venho solicitando o cancelamento da minha assinatura do ZapVoice, porém não estou recebendo at...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento e Reembolso solicitados no prazo mas atendimento não responde

Fiz a compra no sábado passado dia 21/3/26 e fiz o teste essa semana e não fiquei satisfeita e quero fazer o cancelamento e r...

RespondidaHá 4 meses
Dificuldade em cancelar o plano e falta de contato com o suporte

Quero cancelar o plano pois n utilizo mais a plataforma, mas não encontro o numero de suporte ou email, por favor me retornem

RespondidaHá 5 meses
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