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🔐 Recuperação de Senha

Atualizado em: 18/05/2026

  • Tag: Esqueci minha senha

Esqueci minha senha.

O que devo fazer?

Se você perdeu o acesso à sua conta, não se preocupe. O processo de recuperação é rápido e feito totalmente online:

Acesse a página de login: Vá até app.zappingtv.com/login.

Inicie a recuperação: Clique na opção "Recupere sua senha".

Identifique sua conta:

  • Digite o e-mail que você usa na Zapping

  • clique em "Enviar instruções"

  • Redefina sua senha

Você receberá um e-mail automático com um link. Basta clicar nele e criar sua nova senha de acesso.

Outras perguntas frequentes

Como baixar o APP da Zapping nos dispositivos?

Vamos lá! 1- Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo. ( importante verificar se os dispositivos homologados https://www.zapping.com.br/dispositivos). Se não tiver nesta lista, fala com a gente. 2- Busque pelo APP Zapping 3- Instale o APP no seu dispositivo, TV Smart, celular, Roku, Apple, e demais. Ao abrir o APP pela primeira vez, você terá que conectar a sua conta. Pressione “enter” ou “ok” no seu controle remoto para prosseguir para a próxima tela. Na segunda tela, você poderá escolher entre conectar sua Smart TV por código numérico ou por QR code. Importante: Nosso APP nas lojas de aplicativos, está como Zapping !

Não consigo baixar conteúdo comprado