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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações

Solicitação de estorno e cancelamento de assinatura Zapping por indisponibilidade de canais

Solicito o estorno do meu pagamento realizado hoje. Assinei a zapping e simplesmente não estou autorizada a ver canais. Gosta...

RespondidaHá 4 dias
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Plano básico não exibe canal Globo na TV, apenas no app; site de ajuda fora do ar.

Fiz a adesão hoje ao plano básico e quando ligo na TV não aparece a Globo, apenas no app de celular que estou com acesso. Ten...

RespondidaHá 5 dias
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A TV Globo não está na grade de canais

Fiz a assinatura constando a TV Globo e no primeiro dia consegui assistir, entretanto hoje o canal não está mais na grade e n...

ResolvidoHá 13 dias
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Não consigo assinar

Tentei assinar o serviço para assistir ao jogo do campeonato Paulista e o sistema diz que não está conseguindo fazer a valida...

RespondidaHá 13 dias
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Transmissão com atraso significativo, frustrando a experiência de assistir a eventos ao vivo. (Modo turbo não serve pra nada!)

Estou assistindo ao jogo da seleção na copa ao vivo e - mesmo com a [Editado pelo Reclame Aqui] que eles chamam de modo turbo...

RespondidaHá 15 dias
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