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Reclamações

Consulta paga e sem atendimento, com falha na transferência para secretaria.

Paguei a consulta e não tive atendimento, além de que fala que vai transferir para a secretaria e fica nesse lupin infinito e...

RespondidaHá 2 meses
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Paguei a consulta e não fui atendido. Solicito o reembolso do valor pago, pois o serviço não foi prestado

Paguei a assinatura pra poder passar no pronto atendimento online , e evitar filas e demora de espera no atendimento fisico ,...

ResolvidoHá 3 meses
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Demora excessiva no atendimento de psiquiatria online e solicitação de reembolso

No dia 23 de março de 2026, solicitei uma consulta de psiquiatria pelo site da empresa, onde é informado que o atendimento oc...

RespondidaHá 4 meses
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Demora excessiva e falta de atendimento em consulta psiquiátrica online via ZapVida

No dia 19/01, solicitei atendimento com psiquiatra pela plataforma ZapVida, que se apresenta como serviço de pronto atendimen...

RespondidaHá 6 meses
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Não recebi link da consulta online e não consigo contato para resolver

Fiz o pagamento da consulta de urgência online e até agora estou esperando o link da consulta, o link que veio de confirmação...

RespondidaHá 7 meses
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