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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega e pagamento via pix não reconhecido

Fiz uma compra dia 08/08/26 para entrega em 3 dias.Não chegou. Verificando no app está em aberto "aguardando pagame...

Não respondidaHá 10 horas
Atraso e problemas na entrega pela Transportadora Jadlog

Fiz uma compra e a entrega é pela Transportadora Jadlog, além do atraso da entrega, a Transportadora não está entregando a me...

RespondidaHá 7 dias
Demora no estorno e falta de atendimento para cancelamento

Fiz uma compra no app, mais algumas coisas precisava trocar, pedi o cancelamento e e tudo automatico, o robô não fez o estorn...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega e recusa de cancelamento da compra

Eu realizei uma compra no dia 16/07, o prazo de entrega escolhido foi o pela transportadora JT 3 dias UTEIS. Dia 19/07 a minh...

RespondidaHá 8 dias
Atraso no estorno do valor de pedido cancelado

Fiz o cancelamento em 28/07 devido a demora da loja enviar o pedido.Como estava demorando para o valor retornar ao limite vo...

ResolvidoHá 9 dias
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