Falta de informação sobre motivo de banimento por suposto uso de programa ilegal
Olá, entrei em contato através de ticket para saber qual programa ilegal foi encontrado na minha conta ou computador, porém não me passam essa informa...
Não respondida
ZEPETTO BRASIL é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.5/10.
- Reclamações recebidas
- 90
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 17,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 17,9%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 2,08
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ZEPETTO BRASIL nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
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27,34%
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CNPJ: 57.467.090/0001-42
Está no Reclame AQUI há 1 ano
