Nossa política de cancelamento

Política de Cancelamento.

Cancelamentos são reembolsáveis, desde que sejam feitos dentro do prazo e das condições dos Termos Legais. No geral pode fazer alteração sem multa até 48h antes do tour.

⚠️ Exceções para as que precisam de 7 dias de antecedência:

- Winedays

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⚠️ Exceções não reembolsáveis ou alteráveis:

-Amor y Pasta
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⚠️ Exceções que não é possível reembolso do ticket quando o mesmo já tiver sido emitido, emitidos geralmente com 7 dias de antecedência :
- Vinícolas, Safari, Termas, Hoppon, Isla Negra 

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Fora dessas condições, será cobrado 100% do valor do tour, bem como no caso de não comparecimento ao tour.
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⚠️ ️ Caso o passeio seja cancelado por fechamento de estrada, condições climáticas, não formação de grupo etc., indicamos outros que tenham vaga ou alteração da data, ou reembolsamos o valor
⚠️O tempo de processamento do nosso reembolso é de 3 dias úteis em baixa temporada (outubro a maio) e 5 dias úteis em alta temporada (junho a setembro).