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Qual a reputação de Zona Criativa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Zona Criativa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 141 reclamações.
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90 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.91.
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Dos que avaliaram, 84.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Qual é o valor mínimo para ter um frete gratuito para revendedores?

Segue a tabela de valores mínimos de pedidos, que concedemos frete CIF (gratuito) de acordo com cada estado:


Capital de São Paulo - frete CIF acima de R$ 1.500,00.

Região sudeste (SP interiores/ES/MG/RJ) - frete CIF acima de R$ 4.000,00.

Região norte (AM/AP/RR/RO/AC/PA/TO) - frete CIF acima de R$ 6.000,00.

Região nordeste (AL/BA/CE/MA/PB/PE/PE/PI/RN/SE) - frete CIF acima de R$ 5.000,00.

Região sul (PR/RS/SC) - frete CIF acima de R$ 4.000,00.

Região centro-oeste (DF/GO/MS/MT) frete CIF acima de R$ 4.000,00.


Publicado em 2 de junho de 2022.

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