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Qual a reputação de Zona Oeste Mais Saneamento?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.
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Desempenho de Zona Oeste Mais Saneamento

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Esta empresa recebeu 778 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 278 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.09.
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Dos que avaliaram, 44.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Como reportar falta de água ou vazamento de água potável?

Serviços relacionados ao abastecimento de água são de responsabilidade da concessionária Rio + Saneamento, que atua na região conhecida como Área de Planejamento 5 (AP-5), que compreende 24 bairros da zona oeste da cidade do Rio de Janeiro: Bangu, Barra de Guaratiba, Campo dos Afonsos, Campo Grande, Cosmos, Deodoro, Gericinó, Guaratiba, Ilha de Guaratiba, Inhoaíba, Jabour, Jardim Sulacap, Magalhães Bastos, Paciência, Padre Miguel, Pedra de Guaratiba, Realengo, Santa Cruz, Santíssimo, Senador Camará, Senador Vasconcelos, Sepetiba, Vila Kennedy e Vila Militar.

Vazamentos de água potável e falta de água referente à obras ou manutenções em tubulações de água, ou outros probelmas de abastecimento, devem ser informados à concessionária pelo telefone ou WhatsApp 0800 772 1027.

Última atualização em 8 de maio de 2025.

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