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Qual a reputação de Zoom.com.br?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Zoom.com.br

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 661 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
45 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
388 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Meu cashback tem validade ou prazo para expirar?

Sim! Uma vez que o cashback fica liberado para resgate começa a contar o prazo de 3 meses até a expiração.  

Como exemplo, um cashback disponibilizado para resgate no dia 20/09/2024 será expirado no dia 19/12/2024.

Após ser expirado, não é possível resgatar seu cashback, então fique de olho no prazo e nos termos de uso e não perca a chance de resgatar seu benefício!

Última atualização em 12 de março de 2026.

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Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Zoom.com.br
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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