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Qual a reputação de Zul Digital?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Zul Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1741 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
147 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
883 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Pagamento Licenciamento

Pagamento Licenciamento

Pagamento não localizado

Realizei o pagamento do Licenciamento do meu carro pelo aplicativo, mas não aparece como pago. O que devo fazer?

Por um motivo sistêmico, o Licenciamento pode demorar muitos dias para ser dado baixa no Detran-SP, mesmo com todas as pendências pagas.

Isso não acontece somente com motoristas que fizeram o pagamento do tributo no Zul+, mas também com pagamentos feitos em qualquer outro sistema.

Para tentar solucionar, você pode abrir um protocolo direto no site da Secretaria da Fazenda solicitando o desbloqueio imediato de licenciamentos pendentes.

Preparamos um passo a passo, veja no nosso site

Última atualização em 17 de outubro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Zul Digital
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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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