Atendimento ruim, promessa não cumprida e má fé de vendedor
Não respondida
Santa Maria - RS
14/08/2026 às 10:44
ID: 256456597
Atendimento muito, mas muito ruim. Ofereceram a migração do meu plano, depois verificaram que não seria possível. Não deram satisfação depois do contrato, um trabalho para conseguir qualquer retorno. Um dia depois, o mesmo vendedor se passou por outra pessoa para "resolver" o problema. No fim da contas, não resolveu, fiquei com um contrato pendente e o pior, usar de artifícios para enganar o cliente se passando por outra pessoa. Vai além de atendimento, tem questão de caráter envolvida. Só resolvi depois que falei com os canais oficiais da Claro. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA