Não resolvido

Empréstimo da minha mãe foi transferido sem conhecimento dela

Empresta

cidade: Nossa Senhora do Socorro

O que aconteceu

O empréstimo da minha mãe foi transferido do QI sociedade de crédito para o banco Inbursa sem o conhecimento dela, a empresa empresta que é a responsável pelo empréstimo de minha mãe não está passando confiança.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Empresta respondeu

    08/10/2026 às 11:05

    Olá!

    Compreendemos a preocupação apresentada. Como a manifestação foi registrada por pessoa que não é a titular da operação mencionada, não podemos fornecer informações ou tratar de dados relacionados ao contrato, em respeito à LGPD e ao sigilo bancário.

    Para que possamos verificar a situação e prestar os esclarecimentos necessários, orientamos que a titular entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando seus dados para que seja possível identificar o contrato e realizar a devida validação de sua identidade.

    Após essa validação, permaneceremos à disposição para analisar a situação e prestar todos os esclarecimentos cabíveis.

    Atenciosamente,

    Equipe Empresta Bem Melhor

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Se vc pensionista e aposentado não quiser ter dor de cabeça, nunca na sua vida faça empréstimo com a empresta.