Não respondida

Console Xbox Series S não consertado após 2 meses, atendimento ruim e prazos não cumpridos

ems games

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Deixei meu Xbox Series S para conserto da placa há DOIS MESES, e até agora nada foi resolvido! O serviço é simplesmente uma [Editado pelo Reclame Aqui] além da demora absurda, o atendimento é péssimo. Quando tento entrar em contato, demoram uma eternidade pra responder, às vezes mais de um dia! E quando finalmente respondem, é sempre a mesma enrolação: prometem que em uma semana fica pronto, mas essa semana nunca chega.

Dois meses se passaram e continuo sem meu console e sem nenhuma solução concreta. Um total desrespeito com o cliente! Se não conseguem cumprir prazos e manter uma comunicação decente, não deveriam oferecer o serviço.