Viação com horários imprevisíveis e falta de comunicação sobre mudanças

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Caém - BA

31/08/2026 às 18:56

ID: 257864241

Que falta de responsabilidade com os clientes, não tem um horário certo pra passar, fazem mudanças que ninguém sabe como funciona nem os próprios funcionários das rodoviárias, horários péssimos da viação.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 16:35

Prezados clientes,

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados em relação aos horários, alterações operacionais e falhas na comunicação das informações. Compreendemos a insatisfação gerada e reconhecemos a importância de oferecer um serviço mais organizado, transparente e confiável. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e proporcionar uma melhor experiência a todos.

Para mais informações, entre em contato com nossos canais de atendimento: 0800 055 0220 ou WhatsApp (11) 97399-5064.

Agradecemos seu contato || Atendimento EMTRAM