Entrega não realizada
Resolvido
Paulínia - SP
19/12/2023 às 15:40
ID: 178653047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações******* na segunda-feira, 11/12 de manhã, até a presente data não foi entregue (18/12 terça-feira).
Mais uma vez venho registrar o total descaso da empresa, em cumprir prazo e garantir a entrega do produto ao cliente.
Eles estão desde sexta-feira 15/12, dizendo que vai ser entregue.
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 13:50
Prezada cliente, lamentamos o ocorrido e estamos fazendo o possível para solucionar rapidamente.
Mediante sua reclamação entramos em contato com a transportadora a qual nos confirmou a entrega da mercadoria e através de contato via Whatsapp com Sra, foi confirmado o recebimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, e qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 11:29
Entregaram os produtos solicitados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7