Cancelamento de Evento e Falta de Informação sobre Retirada de Kits e Estorno

Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 19:03
ID: 251582863
Adquiri 4 ingressos para a corrida do enaldinho que deveria acontecer dia 21/06 em são Paulo.
Hoje dia 16/06 ainda não divulgaram a retirada de kits, algumas pessoas receberam email informando o cancelamento do evento e eu não recebi.
Enviei email questionando e exigindo o estorno do valor e o email de contato simplesmente me respondeu qual seria o eventos e depois não respondeu mais.
Falta de informação e desrespeito com o consumidor.
Exijo que me informem se o evento será ou não cancelado e providenciem o estorno imediato do valor.