Encanto Natalino

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/10/2024 às 18:06

ID: 200459541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na segunda, dia 21 de outubro às 13:00, comprei pelo site da empresa Toque Natalino a Árvore de Natal + Decoração ******* ursinhos clean inclusa - 1,80 metros, quando efetuei a compra não recebi nenhum email com a confimação e nenhum código de restreamento. Poucas horas depois diante desse fato de não ter nenhuma confirmação, verifiquei e desconfiei que é [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitei o cancelamento pelo email.
No site da empresa informam que o contato é somente por email e já enviei 2 ( dois ) emails solicitando o cancelamento e até agora nenhum retorno. Tentei pelo instagram também e nada de retorno. ESSA EMPRESA É UM [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPREM NA TOQUE NATALINO. Entrei em contato com o banco para saber o procedimento para tentar o estorno.