Não resolvido

Filhote doente e mau transportado!

Encanto Pet Shop

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou muito decepcionada com os criadores desse canil! No dia 29 de novembro comprei um filhote de lhasa apso e o mesmo foi entregue em minha casa porém foi transportado de moto e com certeza tomou muito vento pois foi levado de Mogi das Cruzes até o bairro do Jaraguá. Um absurdo!!!!

No dia seguinte notei que ele estava com a respiração ofegante, muito quietinho e com o nariz escorrendo, levei-o ao veterinário e foi constatado um princípio de pneumonia, gastamos com medicamentos e consulta, ainda por cima a veterinária que o atendeu informou que o mesmo estava com umas caspas na pele (seborreia), que a cada dia fica mais grave, tive que gastar mais dinheiro com medicamentos e quando estou com ele, passo a maior parte do tempo tratando do que "curtindo" meu animalzinho.

Só quero que os tratadores do canil sejam tão atenciosos como na hora da venda de seus animais, antes de vende-los realmente se preocupem com a saúde do animal, pois o mesmo será recebido com certeza por uma família que terá muito carinho e zelo!

Sem mais!

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2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo, caso não solucionado. Por sorte consegui um bom tratamento ao animalzinho que está por completar 10 anos em outubro