Acuso Encanto Plus [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
20/04/2025 às 17:38
ID: 215187009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 peças da Encanto Plus dia 31/04/*******, paguei no cartão de crédito, contando que receberia entre 3 a 7 dias. Hoje é 20 de abril. Até agora nada e o número que recebi do código de rastreio, não consigo localizar nem o número de telefone para contato. Queria muito que reclame aqui conseguisse que eu receba essas roupas. Obrigada
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Resposta da empresa
21/04/2025 às 09:20
Olá Anete! Bom dia!
Nosso setor de atendimento irá entrar em contato para lhe ajudar referente a seu pedido.
Nosso prazo de entrega é de até 12 dias úteis aproximadamente, mas ele sempre chega um pouquinho antes,
Em breve entraremos em contato com você no WhatsApp inserido na hora da compra para lhe ajudar com suas dúvidas e esclarecer a situação.
Atenciosamente, equipe Encanto Plus.