Atraso Excessivo e Falta de Comunicação na Entrega da Identidade Visual

Respondida
Sumaré - SP
18/02/2026 às 21:04
ID: 241025783
Se você tem pressa em receber a sua identidade visual não contrate essa empresa. Eles são péssimos com a entrega. Paguei o valor integral pra ficar pronto em 7 dias úteis e vai fazer um mês e nada, e se vc não manda msg cobrando iria ficar por isso mesmo.
Pra piorar eles não responderam mais.
Nunca contratem eles, a não ser que queira passar [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 21:28
Olá, prezado(a) cliente!
Sentimos muito e pedimos desculpas pelo ocorrido, não é essa a experiência que a Encantos deseja proporcionar.
Envie por favor o seu número de WhatsApp que está falando com a gente, vamos entrar em contato no seu WhatsApp para buscarmos uma solução adequada da melhor forma. Vamos fica no aguardo da resposta de qual é o número
Atenciosamente,
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