O que aconteceu
Fiz uma compra em julho de 2025 e optei por parcelar a mesma. Ao analizar a fatura vi que a compra havia sido passada com juros, porém não fui informada sobre no ato da compra. Entrei em contato imediatamente com a loja que estornou esta compra porém ao final das parcelas notei que ainda assim os juros foram cobrados, pagando além do valor da minha compra. Entrei em contato novamente, mandei todos os comprovantes novamente, inclusive as faturas com a compra e juros detalhados mas a empresa não me retorna. O que iniciou de uma forma compreensível está se tornando um transtorno. A compra real foi o valor de: 218,29 e ao final acabei pagando: 249,29.