O que aconteceu
Fiz uma compra na loja no dia 20/09/2026, e até hoje dia 03/10/2026 não tive uma atualização do meu pedido, não recebi um código de rastreio, nem nada. E a comunicação é péssima, dizem que vão resolver e até agora nada de resolver.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Endless Moda respondeu
07/10/2026 às 16:16
Olá, Sunamita.
Devido a falta de atualização sobre o seu pedido, ele acabou sendo cancelado e seguiremos com o seu reembolso que será finalizado. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.
Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.
Canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)
WhatsApp: (47) 3377-8066
Atenciosamente,
Equipe Rovitex