Respondida

Não recebi o reembolso da minha devolução

Endless Moda

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Fiz uma devolução e a loja não me reembolsou.

Fiz a devolução do pedido ***** e gostaria de saber sobre meu reembolso

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4

Interações da reclamação

  1. Endless Moda respondeu

    21/10/2026 às 08:28

    Olá, Carolina.

    Sua devolução foi entregue ao nosso CD dia 13/10, perante a nossa política de troca e devoluções, após o recebimento e conferência, o processo de ressarcimento será realizado conforme solicitado na devolução, seja por vale troca ou reembolso, dentro do prazo informado de até 14 dias úteis. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.

    Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.

    Canais oficiais de atendimento:

    E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)

    WhatsApp: (47) 3377-8066

    Atenciosamente,

    Equipe Rovitex

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