O que aconteceu
Meu filho faz,nesta clínica
No início do tratamento, a doutora me pediu seu pacote de exames de anos de acompanhamento para ela estudar seu caso mais a fundo.
Emprestei, cobrando muito atenção pois tds os exames eram originais e eu não tinha cóhttps://*******çamos o tratamento com ela e sempre cobrava os exames na consulta ou no whats zap e ele sempre dizia que havia esquecido e que traria na próxima consulta.
Depois de muita insistência, ela me informou que não sabe onde guardou e que se achar me avisa. Diz q é uma pessoa muito ocupada e que pode falhar... Como uma médica refere-se dessa forma desrespeitosa com uma mãe que guardou os exames do seu filho, durante anos com muito cuidado para poder continuar seu tratamento qdo houvesse mudanças ou imprevistos.
Só nesta clínica, meu filho passou com 3 médicos desde seus 6 anos, cobrei a clínica quanto ao prontuário dele completo e a mesma me enviou um prontuário incompleto alegando mudança de sistema.
Toda vez que consigo falar com algum representante, eles falam que estão entraram em contato novamente e nisso já passaram se dias e ninguém resolve nada.
Preciso dos documentos que estão com a doutora e o prontuário completo do meu filho para poder dar continuidade em seu tratamento em um lugar onde trabalha-se com respeito e ética aos pacientes.