O que aconteceu
Quero registrar minha péssima experiencia com essa clínica.
Mediante ao plano de saúde, fui agendada para realizar uma COLONOSCOPIA na clinica Endosoni, qual após o término do exame, ainda sobre efeito anestésico, foi me passado o que ocorreu durante o exame, e relatado a orientação de "pós" exame. Obviamente não me recordo de nada, não sei nem quem me vestiu, ou se me vesti sozinha..apenas comecei a ter clareza, quando estava sentada ao lado do meu esposo, que por sinal, NÃO COMUNICARAM NADA A ELE. Sendo assim, quando ja com mais clareza consegui levantar e acompanhar meu marido, passamos na recepção, para saber se já estava liberada e se tinha alguma orientação pós exame, e nos foi informado apenas que, era para EVITAR NO DIA, ALIMENTAÇÃO "PESADA", REFRIGERANTE E BEBIDA ALCOLICA. Sendo assim, algo mais leve, para evitar desconforto. FOI ME ENTREGUE O MATERIAL RECOLHIDO, EM UM "ENVEPOPE" LACRADO, PARA QUE EU LEVASSE EM UM LABORATÓRIO PARA BIÓPSIA. (Obs: O exame foi realizado em um sábado, moro em Bertioga, e a clinica é em Santos, ou seja..tive que armazenar morrendo de medo de estragar, até segunda feira, para entregar no laboratório da minha cidade.)
Segunda feira pós exame, levei no laboratório, e retornei minha atividades do dia a dia normais, como por exemplo REALIZAR ATIVIDADE FÍSICA. Como o preparo de uma colonoscopia, é bem "invasivo", meu personal trainer me orientou iniciar a semana com poucas cargas, e ir progredindo ao decorrer da semana..e assi foi feito, até na quarta feira, ao evacuar pela manhã coágulos e coágulos de sangue.
Entrei em contato com a clínica, qual prontamente me atendeu, e passou meu contato para o médico que realizou meu exame. A partir desse momento, o doutro qual não irei expor, me deu total atenção e acompanhamento..me monitorou durante todo o dia, a cada evacuação com coágulos intensos..informando que se não cessasse pela manhã do dia seguinte, que entrasse em contato com ele, para possível internação para uma nova colonoscopia de emergência. RESUMINDO: Fiquei em jejum, fui internada, e ficamos sabendo que foram removidos na clinica 3 pólipos pequenos, e 1 tumor, qual por esse motivo a retirada envolvia outro procedimento, e como procedimento para estancar o sangramento, foi colocado 5 clipe..sendo que 1 estava quebrado. No próprio hospital, na colo de emergência, havia mais 1 pólipos que foi removido. Passei por apuros, quase morri, perdi 5 kilos, 500ml de sangue, e tive que fazer reposição de ferro intravenoso. Super traumatizada!!! Aguardando resultado da biópsia.
PESQUISEM A CLÍNICA ANTES DE MARCAR EXAME.
Esse exame é obrigatório ir com acompanhante, justamente para ser informado de tudo o que aconteceu durante o procedimento, e orientar os cuidados pós..COISA QUE NÃO FOI FEITO PELA EQUIPE MÉDICA DESSA CLÍNICA.