Jogo com versão global e não funciona na minha steam

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Belo Horizonte - MG

25/07/2023 às 07:57

ID: 168843671

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Comprei um jogo na enaba com versão global na steam e verifiquei se meu pais, que no caso é o Brasil estava na lista. Estava tudo certo, efetuei a compra, porem, quando fui ativar a chave na steam apareceu a mensagem "Lamentamos, mas não está disponível para compra nesse pais. A sua compra foi cancelada. " Isso ja faz tres dias, entrei em contato com eles, abri o ******* os prints e ate hoje nada.

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Resposta da empresa

30/07/2023 às 18:25

Salve Wesley,

Posso ver que nossa equipe de suporte entrou em contato hoje solicitando uma informação adicional. Dá uma olhada lá e manda esse print que faltou e vamos te ajudar a resolver isso rapidão!

Tenha um ótimo dia!
Equipe Eneba.