Problema ao resgatar codigo

Resolvido
São Paulo - SP
08/03/2024 às 10:18
ID: 184156935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas para resgatar um código game pass 1 mês Xbox.
Plataforma ok, console ok, não é Trial . Sou jogador antigo e produto fica na lista de desejos onde compro todo meses.
Não consigo resgatar codigo com a seguinte mensagem:
Verifique as instruções que vieram com seu código. Talvez seja necessário resgatá-lo em uma página da Web ou um dispositivo diferente, ou talvez você não esteja qualificado para resgatar este código.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2024 às 21:02
Olá Antonio,
Por favor entre em contato com nosso suporte e vamos adorar te ajudar! https://*******
Aguardamos sua mensagem.
Atenciosamente,
Equipe Eneba.
Consideração final do consumidor
06/06/2024 às 11:56
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10