Energ Geradores

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2019 às 20:01

ID: 90974221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O equipamento foi entregue em 01/02/19. Na proposta assinada por ambas as partes, consta que a instalação deveria ocorrer em até 1 mês após a entrega do produto, ou seja, o gerador deveria estar funcionando em 01/03/19, e até a presente data, 25/04/19 o equipamento continua sem operar, tendo sido descumprido os vários prazos para a finalização da instalação do mesmo. Além dos problemas decorrentes de pagar por um produto que não foi instalado dentro do prazo, ainda corremos o risco de ter a garantia de 24 meses diminuída em razão desse atraso. Solicitamos urgentes medidas para resolver de vez a situação ou os pagamentos serão suspensos até que o produto esteja instalado e funcionando perfeitamente.