Resolvido

Revisão de aposta registrada como perdida, mas que deveria ser vencedora.

Energia BET

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma aposta no dia 10/08 que foi registrada como perdida, porém, de acordo com o resultado, deveria ter sido considerada vencedora. Solicito, por gentileza, uma revisão da liquidação da aposta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Energia BET respondeu

    10/09/2026 às 19:11

    Olá,

    Conforme falamos, entendemos perfeitamente a sua dúvida em relação à liquidação da aposta.

    Sabemos que podem existir diferenças entre as estatísticas apresentadas por diferentes aplicativos e sites de resultados, especialmente quando determinados lances passam por revisões após o encerramento do evento.

    Conforme previsto em nossos Termos e Condições, a liquidação dos mercados estatísticos da plataforma é realizada com base nos dados fornecidos pelo nosso provedor oficial.

    Após a verificação, a aposta foi liquidada de acordo com os dados oficiais utilizados para esse fim. Por esse motivo, não identificamos divergências na liquidação realizada.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!

    Equipe Energia Bet

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito atenciosos, responderam rápido e resolveram meu problema. Obrigada