O que aconteceu
Comida sensacional, com ingredientes visivelmente frescos e um tempero impecável que dá gosto de comer! O único ponto a corrigir é a logística de entrega, pois o pedido atrasou bastante e chegou bem depois da janela agendada. Vale a pena alinhar os horários para evitar essa espera, porque o prato de vocês é fantástico
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4Interações da reclamação
Energia Fit - SP respondeu
28/09/2026 às 11:09
Muito obrigada pelo carinho com a nossa comida! Ficamos muito felizes em saber que você percebeu o cuidado com os ingredientes, o frescor e o tempero das nossas refeições.
Sobre a entrega, pedimos desculpas pelo atraso, principalmente por ter ultrapassado a janela combinada. Estamos revendo o alinhamento das rotas e dos horários para melhorar esse ponto e proporcionar uma experiência tão boa na entrega quanto no produto.
Agradecemos muito pelo feedback e pela confiança na Energia Fit!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Eficiência na resolução.