ENERGIA LIVRE ELETRICA E MICROGERACAO

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

02/05/2022 às 21:45

ID: 142741415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um microinversor apsystems e o mesmo dentro do prazo de garantia apresentou problemas, acionei o revendedor https://*******, que informou o contato da ecori, após aberto protocolo e fornecido todas as evidências e ecori reconheceu a garantia e forneceu o código para solicitação da troca do microinversor que segundo a ECORI deveria ser conduzida pela https://*******, contudo a empresa não solicitou a troca e não responde meus e-mails e ligações.
Peço o apoio da distribuidora ecori para resolução da troca, já são 60 dias sem cogerar.