Comprei e paguei um chinelo e não recebi

Olá, Daniella, bom dia!

Verificamos a sua reclamação, porém identificamos que ela está vinculada à nossa empresa de forma equivocada.

Não realizamos a venda de chinelos e não temos relação com o Armazém do Chinelo.
Nosso portfólio é composto por roupas, bolsas e alguns acessórios.

Por esse motivo, infelizmente não conseguimos atuar diretamente na resolução do seu caso.
Orientamos que você entre em contato com a empresa responsável pela venda do produto para que possam te auxiliar da melhor forma possível.

Inclusive, entrei em contato com você via WhatsApp para tentar entender melhor o ocorrido e te auxiliar da melhor forma possível.

Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento

Atenciosamente,
Rafaela | Energia Natural

Olá, Daniella! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu retorno e por ter atualizado a sua avaliação como resolvida!

Ficamos felizes em conseguir esclarecer a situação, mesmo que não estivesse relacionada à nossa empresa.
De toda forma, permanecemos à disposição caso precise de qualquer orientação ou ajuda.

Conte conosco sempre!

Atenciosamente,
Rafaela | Energia Natural