pagamento já realizado e indicativo de corte.

Olá, Beatriz!

Identificamos o pagamento realizado em 20/10/2026, referente à fatura do mês 09/2026.

Informamos que, no momento, não constam faturas vencidas vinculadas à sua unidade consumidora.

Esclarecemos que, dependendo da modalidade de pagamento utilizada, a compensação pode levar até 48 horas, em razão dos trâmites bancários.

Durante esse período, o sistema pode levar algum tempo para atualizar as informações relacionadas ao pagamento.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários!

Para qualquer suporte adicional, permanecem disponíveis também nossos canais oficiais:

Canais de atendimento: https://www.energisa.com.br/para-sua-casa/canais-de-atendimento/todos-os-canais/canais-de-atendimento

Agência Digital Energisa: https://servicos.energisa.com.br/

Central de atendimento: 0800 032 0196

WhatsApp: (32) 98426-1352

Protocolo deste atendimento: *****.

Atenciosamente,

Atendimento Energisa Minas Rio / Reclame Aqui.