Terceira tentativa de ligação de energia sem sucesso devido a má vontade da equipe de campo.
Não respondida
João Pessoa - PB
11/09/2026 às 12:17
ID: 258790087
Estou na terceira tentativa de ligação de energia da minha unidade, e, infelizmente, sem sucesso. A primeira tentativa pediram para deixar o documento da ART no local (quando fiz a solicitação, não informaram isso, quem pediu foi a equipe de campo, e, por isso, cancelaram o protocolo). Deixei a ART no local e fiz uma nova solicitação. Dessa vez, informaram que não encontraram o local (mesmo passando o endereço certinho, com ponto de referência e, inclusive, a localização pelo GPS, que dá bem em cima do local). Nessa segunda tentativa, o funcionário da equipe de campo entrou em contato comigo pedindo a localização pelo whatsapp, eu enviei após 04 minutos, e mesmo assim cancelaram o protocolo porque informaram que não encontraram o local, muita má vontade deles! E agora a terceira tentativa se encerrou ontem e também não efetuaram a ligação. Péssimo serviço da concessionária, e quem mais sofre com isso somos nós, consumidores! Será que terei que ir TODOS os dias na loja da ENERGISA solicitar uma ligação nova???