Cobrança em duplicidade e falha no estorno/reembolso após pagamento efetuado para o CNPJ 13.017.462/0001-63
Não respondida
Aracaju - SE
19/05/2026 às 17:55
ID: 249113383
Não estou conseguindo abrir reclamação e já busquei vários contatos e até foi na agência mas ninguém resolveu!
Eu moro na casa cadastrada Uc 3/85887-8, no dia 03/12/25 chegou no aplicativo uma conta no valor de R$ 466,26 paguei de imediato, contudo, na outra semana chegou uma outra conta no valor de R$ 94,97, daí achei estranho porque já tinha pago, olhei todos os dados no aplicativo e não estava o valor que paguei.
Ambas as contas que paguei estão para o CNPJ 13.017.462/0001-63
Quero reembolso do valor até hoje esperei estorno ou o crédito! Dizem que não contas os valores mas tenho todos os comprovantes!