O que aconteceu
Boa dia na manhã de segunda feira dia 19/10/2026 por volta das 8:30 minha energia foi cortada pela empresa Energisa, por conta de uma conta em atraso e a segunda conta iria vencer no dia 23/10/2026 , portanto só teria uma conta em atraso, as 10:08 minutos as contas foram pagas a que estava atrasada e a que ia vencer ainda, fomos na empresa as 11:00 horas para solicitar a religaçao da energia o atendente ao acessar o sistema viu que a conta ja estava paga e dado baixa e a religaçao ja estava solicitada automaticamente, o atendente nos informou que a epmresa teria um prazo máximo de 24 horas para religar a energia, e esse prazo não foi cumprido pela empresa , hoje dia 20/10/2026 ja são 11:45 minutos e a empresa não compareceu para religar a minha energia, tenho duas crianças de menor e minha Sogra com câncer foi informado a empresa sobre isso..